Номер документа туристического агентства Stay in Style Travel: 16743

Добро пожаловать в политику конфиденциальности AntalyaSuites. Мы понимаем, что онлайн-бронирование требует от вас высокого уровня доверия. Наша политика конфиденциальности направлена на предоставление информации о том, как AntalyaSuites собирает и обрабатывает ваши персональные данные через этот веб-сайт, включая данные, которые вы можете предоставить при подписке на нашу рассылку, при покупке продукта или услуги или участии в конкурсе. Для полного понимания того, как и почему мы используем ваши персональные данные, важно ознакомиться с этой политикой конфиденциальности вместе с другими уведомлениями о конфиденциальности или справедливыми практиками, которые мы можем предоставить в определенных случаях при сборе или обработке ваших персональных данных. Эта политика конфиденциальности дополняет другие уведомления и политики конфиденциальности и не имеет цели их аннулировать. КОНТРОЛЬ AntalyaSuites является контролером и ответственным за ваши персональные данные (в настоящей политике конфиденциальности мы будем называть себя "мы", "наш" или "нас"). Мы назначили ответственного по защите данных (DPO), ответственного за наблюдение за вопросами, связанными с этой политикой конфиденциальности. Если у вас есть вопросы по этой политике конфиденциальности, включая использование ваших прав на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные ниже контактные данные VKG. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Если у вас есть вопросы по этой политике конфиденциальности или нашим конфиденциальным практикам, пожалуйста, свяжитесь с VKG следующими способами: Полное юридическое название: AntalyaSuites Адрес электронной почты: info Почтовый адрес: Altınova Sinan Mah. 245_1 Sk. Sperta No:1, İç Kapı No:10 Kepez / Antalya, Телефонный номер: +90 850 242 07 99 Управление персональными данными, Консультацию по вопросам защиты данных вы можете получить у Турецкого органа по защите данных, в любое время имеете право подать жалобу в Комиссию по защите данных (KVKK) (https://sikayet.kvkk.gov.tr/). Однако мы будем рады связаться с вами перед обращением в KVKK, чтобы решить ваши вопросы, так что, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Эта версия была обновлена в последний раз 1 апреля 2024 года. Важно, чтобы информация о вас, которую мы храним, была точной и актуальной. Пожалуйста, сообщите нам о любых изменениях в ваших персональных данных в течение вашего отношения с нами. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ САЙТЫ Этот веб-сайт может содержать ссылки на сайты, плагины и приложения третьих лиц. Нажатие на эти ссылки или их активация может позволить третьим лицам собирать или делиться данными о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами веб-сайта при его покидании.


Мы также собираем, используем и передаем совокупные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших личных данных, но с юридической точки зрения они не считаются персональными данными, поскольку они не раскрывают вашу личность ни прямо, ни косвенно. Например, мы можем собирать ваши данные об использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, которые получают доступ к определенной функции веб-сайта. Однако если мы объединяем или связываем агрегированные данные с вашими личными данными и тем самым прямо или косвенно идентифицируем вас, мы будем рассматривать объединенные данные как персональные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Мы не собираем о вас какие-либо особые категории персональных данных (включая сведения о вашей расовой или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзе, информацию о вашем здоровье, а также генетические и биометрические данные). . Мы также не собираем никакой информации об уголовных судимостях и преступлениях. ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРЕДОСТАВИТЬ СВОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ Если мы обязаны собирать персональные данные по закону или в соответствии с условиями договора, который мы заключили с вами, и вы не предоставляете эти данные по вашему запросу, мы не сможем выполнить договор. заключить или попытаться заключить с вами соглашение (например, о предоставлении вам товаров или услуг). В этом случае мы свяжемся с вами, если нам потребуется отменить приобретенный у нас продукт или услугу. 3. КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ? Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, в том числе: - Прямое взаимодействие. Вы можете предоставить нам свои идентификационные, контактные и финансовые данные, заполнив формы или написав нам по почте, телефону, электронной почте или иным образом. Сюда входят персональные данные, которые вы предоставляете, когда: - вы бронируете и/или покупаете и/или интересуетесь нашими продуктами или услугами; - когда вы создаете учетную запись на нашем сайте; - когда вы подписываетесь на наш сервис или публикации; - когда вы хотите, чтобы мы связались с вами с помощью маркетинговых методов; - когда вы участвуете в конкурсе, акции или опросе; или - когда вы оставляете нам отзыв, оставляете отзыв или свяжитесь с нами. - Автоматизированные технологии или взаимодействия. Мы автоматически собираем технические данные о вашем оборудовании, движениях и шаблонах браузера, когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и аналогичных технологий. Мы также можем получать технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie для получения дополнительной информации. - Третьи лица или общедоступные источники. Мы будем получать личную информацию о вас от третьих лиц и общедоступных источников следующими способами: Технические данные от следующих сторон: (a) поставщиков аналитики за пределами ЕС, таких как Google, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn; (б) рекламные сети, такие как Criteo в ЕС и Taboola, Facebook, Google, Sojern, Tripadvisor за пределами ЕС; и (c) Google, Yahoo, MSN или аналогичных поставщиков информации за пределами ЕС. (d) Контактные, финансовые и транзакционные данные от поставщиков технических, платежных услуг и услуг доставки в пределах ЕС или за его пределами, таких как WorldPay, Wirecard, Ingenico, Adyen, PaYU, Iyizico. 4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех случаях, когда это разрешено законом. Мы используем ваши персональные данные чаще всего в следующих ситуациях: Когда нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами, например, используя ваши данные для предоставления жилья и предоставления возможности другим поставщикам услуг сделать это. забронировать запрашиваемую услугу; Если это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны) и эти интересы не преобладают над вашими интересами и основными правами. Когда нам необходимо выполнить юридическое обязательство. Чтобы узнать больше о правовой основе обработки ваших персональных данных, см. раздел 10 «Глоссарий – Правовая основа». Как правило, мы не считаем получение согласия правовым основанием для обработки ваших персональных данных, но мы получим ваше согласие перед отправкой прямых маркетинговых сообщений по электронной почте или текстовым сообщением третьему лицу. Вы имеете право отозвать свое согласие на маркетинг в любое время, связавшись с нами.


НАШИ ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В таблице ниже мы объяснили все причины и правовые основания, по которым мы планируем использовать ваши персональные данные. В соответствующих случаях мы заявляли, каковы наши законные интересы. Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные на нескольких законных основаниях, в зависимости от целей, для которых мы используем ваши данные. Если вам нужна подробная информация об основаниях, которые мы используем для обработки ваших персональных данных, если в таблице указано более одного правового основания, свяжитесь с нами. Цель/Действие № 1 Зарегистрироваться в качестве нового клиента Тип данных (а) Личность (б) Контакт Правовые основания для обработки, включая основания законного интереса Заключение договора с вами Цель/Действие № 2 Обработка и отправка вашего заказа, включая: (а ) Для управления платежами, сборами и сборами (b) Для сбора и сбора денег, которые мы должны Тип данных (a) Личность (b) Контакт (c) Финансовые (d) Транзакции (e) Законный интерес в сфере маркетинга и коммуникаций Правовые основы для обработки ( а) Выполнение договора с вами (б) Необходимо для наших законных интересов (для взыскания задолженности перед нами) Цель/Действие № 3 Для управления нашими отношениями, в том числе: (а) Для информирования вас об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности (б) Чтобы побудить вас оставить отзыв или проинформировать вас об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности с просьбой принять участие в опросе. Тип данных (а) Личность (б) Контакт (в) Профиль (г) Маркетинг и Сообщения Правовые основы обработки, включая основания законного интереса (а) Транзакция с вами, выполнение договора (б) Соблюдение юридического обязательства (в) Необходимо для наших законных интересов (поддерживать актуальность наших записей и проверять, как наши клиенты используют наши продукты/услуги) Цель/Действие № 4. Участие в розыгрыше призов, конкурсе или заполнении опроса. Тип данных (a) Личность (b) Контакт (c) Профиль (d) Использование (e) Маркетинг и коммуникация Юридические данные основания Обработка, включая основания законного интереса (а) Выполнение договора с вами (б) Необходимо для наших законных интересов (чтобы наши клиенты могли получать наши продукты/услуги. Цель/Действие № 5. Для управления и защиты нашего бизнеса и этого веб-сайта). (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и хостинг данных) Тип данных (a) Идентификация (b) Коммуникации (c) Технические Основания законного интереса Правовые основания для обработки, включая: (a) Необходимое для нашей законной интересы (такие как ведение нашего бизнеса, предоставление административных и ИТ-услуг, сетевая безопасность, предотвращение мошенничества и реструктуризация бизнеса или реструктуризация группы (b) Для соблюдения требуемых юридических обязательств. Цель / Мероприятие № 6. Доставлять соответствующий контент веб-сайта и рекламу и для измерения или понимания эффективности рекламных объявлений, которые мы обслуживаем. Тип данных (a) Личность (b) Контакт (c) Профиль (d) Использование (e) Маркетинг и коммуникации (f) Техническая законная правовая основа обработки, включая интересы Необходимо для наши законные интересы (исследовать и улучшать то, как клиенты используют наши продукты/услуги, развивать наш бизнес и формировать нашу маркетинговую стратегию) Цель/Действие №7 Мы управляем нашим веб-сайтом, нашими продуктами/услугами, мы управляем нашим маркетингом. Используем анализ данных для улучшения качества обслуживания клиентов. отношения и опыт Тип данных (а) Технические (б) Использовать правовые основы для обработки, включая базы законных интересов. Необходимо для наших законных интересов (для определения типов клиентов для наших продуктов и услуг, для защиты нашего веб-сайта) до- актуальные и актуальные, улучшающие наш бизнес и маркетинг, информирующие нашу стратегию) Цель/Действие № 8 Делать предложения и предложения о продуктах или услугах, которые могут вас заинтересовать Тип данных (a) Личность (b) Контакт (c) ) Технический (d) Использование ( e) Профиль (f) Маркетинг и коммуникации. Законные основания интересов, а также правовые основания для обработки, включая то, что необходимо для наших законных интересов (для изучения того, как наши клиенты используют наши продукты/услуги и для развития нашего бизнеса). МАРКЕТИНГ относительно определенных видов использования персональных данных, в частности, в маркетинговых и рекламных целях, предлагаем варианты. НАШИ РЕКЛАМНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ Мы можем использовать ваши идентификационные, контактные, технические данные, данные об использовании и профильные данные, чтобы дать вам представление о том, чего вы хотите или в чем нуждаетесь, или о том, что, по нашему мнению, может вас заинтересовать. Так мы решаем, какие продукты, услуги и предложения вам подойдут (мы называем это маркетингом).


Вы будете получать маркетинговые сообщения, если вы запросили у нас информацию или приобрели у нас продукты или услуги и не отказались от получения таких маркетинговых сообщений. МАРКЕТИНГ ТРЕТЬИХ ЛИЦ Мы получим ваше явно выраженное согласие, прежде чем передавать ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. ОТКАЗ Вы можете попросить нас или третьи лица прекратить отправку вам маркетинговых сообщений в любое время, войдя на веб-сайт и установив или сняв соответствующие флажки, чтобы настроить свои маркетинговые предпочтения, или перейдя по ссылкам для отказа от подписки, если эти параметры недоступны. В любом маркетинговом сообщении, отправленном вам. Если вы откажетесь от получения этих маркетинговых сообщений, это не будет применяться к личным данным, предоставленным в результате покупки продукта/услуги, регистрации гарантии, опыта использования продукта/услуги или другой транзакции. ФАЙЛЫ COOKIE Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie браузера или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают файлы cookie или получают к ним доступ. Если вы отключите или отклоните файлы cookie, обратите внимание, что некоторые части этого веб-сайта могут быть недоступны или работать неправильно. Дополнительную информацию о файлах cookie, которые мы используем, можно найти в разделе «Политика использования файлов cookie». Наш сайт использует файлы cookie, чтобы отличать вас от других пользователей нашего сайта. Это помогает нам обеспечить вам удобство просмотра нашего веб-сайта, а также дает нам возможность улучшить наш сайт. **Куки-файл — это небольшой текстовый файл, который мы сохраняем в вашем браузере или, если вы согласны, на жестком диске вашего компьютера. *Файлы cookie** могут содержать информацию, которая впоследствии может быть прочитана веб-сервером в домене, отправившем вам файл cookie. Некоторые файлы cookie будут использоваться только в том случае, если вы используете определенные функции, а некоторые файлы cookie необходимы для функционирования нашей платформы, а именно нашего веб-сайта, электронной почты и других методов, которые мы используем для предоставления наших услуг. Мы используем файлы cookie на нашей платформе для различных целей: Обязательные файлы cookie: эти файлы cookie используются для обеспечения полной функциональности нашего веб-сайта, который адаптируется к платформе и устройству, используемому нашими посетителями, для обеспечения правильного функционирования платформы и для регистрации. . или войдите в учетную запись, чтобы совершать бронирования или управлять ими. Обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения всех функций нашего веб-сайта. Функциональные файлы cookie. Мы также используем функциональные файлы cookie, чтобы запомнить ваши предпочтения и помочь вам использовать наш веб-сайт эффективным и удобным для пользователя способом. Функциональные файлы cookie помогают нам запомнить ваши поисковые запросы по местоположению и объекту недвижимости, дате и количеству гостей, валюте, языку и просмотренным объектам недвижимости. Мы также используем файлы cookie для запоминания вашей зарегистрированной учетной записи, чтобы вы могли войти в свою учетную запись без необходимости повторно вводить свои учетные данные. Эти файлы cookie не являются обязательными для функционирования нашей платформы, но являются частью удобных для пользователя предложений, которые мы предлагаем на нашей платформе. Файлы cookie производительности. Файлы cookie производительности сообщают нам, как вы используете нашу платформу. Эти файлы cookie помогают нам собирать каналы привлечения пользователей, анализировать и оптимизировать их эффективность, понимать поведение посетителей на платформе, включая посещенные страницы и предпринятые действия, открытые и нажимаемые электронные письма, а также информацию о дате и времени. Файлы cookie производительности помогают понять взаимодействие посетителей с нашей платформой, включая движения мыши и прокрутку, поиск, выбор фильтров, сортировку и ввод текста в поля поиска. Файлы cookie для маркетинговых целей. Мы используем файлы cookie третьих сторон для анализа и оптимизации нашей онлайн-деятельности. Это включает в себя отслеживание вашего поведения на нашей платформе после того, как вам была показана онлайн-реклама. Сюда входит ретаргетинговая реклама, которая может показывать нашу рекламу на основе вашего браузера, что происходит с помощью анонимного идентификатора файла cookie и идентификатора устройства. Короче говоря, мы будем использовать эту информацию, чтобы сделать наш веб-сайт и отображаемую на нем рекламу более соответствующими вашим интересам. Для этой цели мы также можем передавать эту информацию третьим лицам.


Вы будете получать маркетинговые сообщения, если вы запросили у нас информацию или приобрели у нас продукты или услуги и не отказались от получения таких маркетинговых сообщений. МАРКЕТИНГ ТРЕТЬИХ ЛИЦ Мы получим ваше явно выраженное согласие, прежде чем передавать ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. ОТКАЗ Вы можете попросить нас или третьи лица прекратить отправку вам маркетинговых сообщений в любое время, войдя на веб-сайт и установив или сняв соответствующие флажки, чтобы настроить свои маркетинговые предпочтения, или перейдя по ссылкам для отказа от подписки, если эти параметры недоступны. В любом маркетинговом сообщении, отправленном вам. Если вы откажетесь от получения этих маркетинговых сообщений, это не будет применяться к личным данным, предоставленным в результате покупки продукта/услуги, регистрации гарантии, опыта использования продукта/услуги или другой транзакции. ФАЙЛЫ COOKIE Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie браузера или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают файлы cookie или получают к ним доступ. Если вы отключите или отклоните файлы cookie, обратите внимание, что некоторые части этого веб-сайта могут быть недоступны или работать неправильно. Дополнительную информацию о файлах cookie, которые мы используем, можно найти в разделе «Политика использования файлов cookie». Наш сайт использует файлы cookie, чтобы отличать вас от других пользователей нашего сайта. Это помогает нам обеспечить вам удобство просмотра нашего веб-сайта, а также дает нам возможность улучшить наш сайт. **Куки-файл — это небольшой текстовый файл, который мы сохраняем в вашем браузере или, если вы согласны, на жестком диске вашего компьютера. *Файлы cookie** могут содержать информацию, которая впоследствии может быть прочитана веб-сервером в домене, отправившем вам файл cookie. Некоторые файлы cookie будут использоваться только в том случае, если вы используете определенные функции, а некоторые файлы cookie необходимы для функционирования нашей платформы, а именно нашего веб-сайта, электронной почты и других методов, которые мы используем для предоставления наших услуг. Мы используем файлы cookie на нашей платформе для различных целей: Обязательные файлы cookie: эти файлы cookie используются для обеспечения полной функциональности нашего веб-сайта, который адаптируется к платформе и устройству, используемому нашими посетителями, для обеспечения правильного функционирования платформы и для регистрации. . или войдите в учетную запись, чтобы совершать бронирования или управлять ими. Обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения всех функций нашего веб-сайта. Функциональные файлы cookie. Мы также используем функциональные файлы cookie, чтобы запомнить ваши предпочтения и помочь вам использовать наш веб-сайт эффективным и удобным для пользователя способом. Функциональные файлы cookie помогают нам запомнить ваши поисковые запросы по местоположению и объекту недвижимости, дате и количеству гостей, валюте, языку и просмотренным объектам недвижимости. Мы также используем файлы cookie для запоминания вашей зарегистрированной учетной записи, чтобы вы могли войти в свою учетную запись без необходимости повторно вводить свои учетные данные. Эти файлы cookie не являются обязательными для функционирования нашей платформы, но являются частью удобных для пользователя предложений, которые мы предлагаем на нашей платформе. Файлы cookie производительности. Файлы cookie производительности сообщают нам, как вы используете нашу платформу. Эти файлы cookie помогают нам собирать каналы привлечения пользователей, анализировать и оптимизировать их эффективность, понимать поведение посетителей на платформе, включая посещенные страницы и предпринятые действия, открытые и нажимаемые электронные письма, а также информацию о дате и времени. Файлы cookie производительности помогают понять взаимодействие посетителей с нашей платформой, включая движения мыши и прокрутку, поиск, выбор фильтров, сортировку и ввод текста в поля поиска. Файлы cookie для маркетинговых целей. Мы используем файлы cookie третьих сторон для анализа и оптимизации нашей онлайн-деятельности. Это включает в себя отслеживание вашего поведения на нашей платформе после того, как вам была показана онлайн-реклама. Сюда входит ретаргетинговая реклама, которая может показывать нашу рекламу на основе вашего браузера, что происходит с помощью анонимного идентификатора файла cookie и идентификатора устройства. Короче говоря, мы будем использовать эту информацию, чтобы сделать наш веб-сайт и отображаемую на нем рекламу более соответствующими вашим интересам. Для этой цели мы также можем передавать эту информацию третьим лицам.